Сроки изготовления
Все наши изделия изготавливаются вручную и на заказ. Это позволяет нам адаптировать каждое изделие к потребностям клиента и вносить изменения, если это необходимо.
Сталь: 6-8 недель
Латунь: 6-8 недель
Ваш заказ может быть выполнен в срочном порядке. Срочные заказы, как правило, сокращают время выполнения заказа вдвое. Срочные заказы требуют предварительного согласования с компанией Atris и зависят от производственных возможностей. Дополнительная плата за срочность составляет 20%.
Пожалуйста, свяжитесь с нами hello@atelieratris.ru, указав требуемую дату отгрузки, и мы подтвердим, возможно ли это.
Доставка
Мы осуществляем доставку практически во все страны и города мира.
Стоимость наземной доставки включена в цену. Обычно это занимает от 14 до 30 дней.
Доступна услуга экспресс-доставки. Обычно она осуществляется в течение 5 рабочих дней. За это взимается дополнительная плата.
Оплата
Мы принимаем оплату кредитными картами (Visa, Master Card, Discover, American Express) и PayPal через наш сайт или по электронной почте. Могут применяться сервисные сборы.
Отмена и возврат
Если вам необходимо отменить заказ, вы должны сделать это в письменном виде по электронной почте hello@atelieratris.ru в течение 48 часов с момента размещения заказа. Все расходы по доставке не подлежат возврату.
Все изделия atris изготавливаются вручную и на заказ. В связи с этим мы не принимаем возвраты любого рода.
Часы работы :
Понедельник - пятница 9 утра - 6 вечера UTC +2 (за исключением государственных праздников).
Контакты: